Betalingsbeleid

Laatst bijgewerkt: 13/05/2026

Dank u dat u voor Renova heeft gekozen. We streven ernaar om een soepele, veilige en transparante afrekenervaring te bieden. Lees ons betalingsbeleid voordat u uw aankoop voltooit.

Geaccepteerde betaalmethoden

Renova accepteert de volgende betaalmethoden:

Creditcards en debetkaarten (Visa, Mastercard, American Express, Discover)
PayPal

Alle betalingen worden veilig verwerkt via onze geautoriseerde betalingsverwerkers.

Betalingsautorisatie

Wanneer u een bestelling plaatst, kan uw betaalmethode onderworpen zijn aan een tijdelijke autorisatieblokkering om de beschikbare middelen te verifiëren. Deze blokkering wordt doorgaans binnen enkele werkdagen opgeheven, afhankelijk van uw bank of kaartuitgever.

Bestellingen worden pas verzonden nadat de volledige betaling succesvol is verwerkt.

Door de betaling in te dienen, bevestigt u dat:

U volledig gemachtigd bent om de opgegeven betaalmethode te gebruiken
Alle ingediende betalingsgegevens volledig en nauwkeurig zijn
Er voldoende middelen beschikbaar zijn om het totale orderbedrag te dekken
U de verantwoordelijkheid aanvaardt voor eventuele toepasselijke kaart- of transactiekosten

Valuta

Alle prijzen worden weergegeven en in rekening gebracht in Amerikaanse dollars (USD), tenzij anders vermeld. Als u van buiten de Verenigde Staten bestelt, kan uw bank of kaartaanbieder kosten voor valutaconversie in rekening brengen. Deze kosten vallen buiten onze controle en zijn niet de verantwoordelijkheid van Renova.

Nauwkeurigheid van factuurgegevens

Om vertragingen of betalingsfouten te voorkomen, moet u ervoor zorgen dat uw factuurgegevens exact overeenkomen met de gegevens van uw bank. U hebt nodig:

Het factuuradres dat aan uw kaart is gekoppeld
Uw kaartnummer en vervaldatum
De 3- of 4-cijferige beveiligingscode (CVV/CVC)

Als een afwijking wordt gedetecteerd, kan uw bestelling automatisch worden geweigerd door de betalingsverwerker.

Fraudepreventie

Renova maakt gebruik van veilige fraudedetectiesystemen om zowel onze klanten als ons bedrijf te beschermen. Wij behouden ons het recht voor om:

Aanvullende identiteitsverificatie aan te vragen indien verdachte activiteiten worden gedetecteerd
Elke bestelling te annuleren die als frauduleus wordt beschouwd
Diensten te weigeren wanneer nodig om naleving en veiligheid te handhaven

Mislukte of geweigerde betalingen

Als uw betaling wordt geweigerd, raden wij u aan:

Te controleren of uw kaartgegevens correct zijn ingevoerd
Contact op te nemen met uw bank om de transactie te autoriseren
Een alternatieve betaalmethode te proberen

Bestellingen worden niet vastgehouden of gereserveerd als de betaling mislukt. Wij zijn niet verantwoordelijk voor eventuele kosten of heffingen die uw bank in rekening kan brengen als gevolg van een mislukte transactie.

Abonnements- en automatische verlengingsbetalingen

Als u een abonnementsplan koopt, wordt uw betaalmethode automatisch in rekening gebracht bij elk verlengingsinterval, zoals aangegeven op het moment van aankoop.

U kunt uw abonnement op elk moment opzeggen door:

In te loggen op uw account en uw abonnement te beheren
Contact met ons op te nemen via support@renova-patches.com

Annuleringsverzoeken moeten minimaal 3 dagen vóór uw volgende factuurdatum worden ingediend om te voorkomen dat u voor de komende cyclus wordt gefactureerd.

Belastingen

De toepasselijke omzetbelasting wordt berekend en weergegeven bij het afrekenen op basis van uw verzendadres. Internationale klanten kunnen onderworpen zijn aan douanerechten, btw of invoerrechten, die niet door Renova in rekening worden gebracht en die door de ontvanger bij levering moeten worden betaald.

Terugbetalingen voor geretourneerde of geannuleerde bestellingen

Terugbetalingen worden alleen gedaan via de oorspronkelijke betaalmethode. Afhankelijk van uw bank kan het 3-10 werkdagen duren voordat terugbetalingen op uw afschrift verschijnen.

Voor volledige details over de geschiktheid voor retourzendingen en de verwerking van terugbetalingen, raadpleeg ons retour- en terugbetalingsbeleid.

Betalingsbeveiliging

Uw betalingsinformatie wordt versleuteld en verwerkt via PCI-DSS-conforme systemen. Renova slaat uw volledige creditcardnummer niet op en heeft er geen toegang toe.

Contact opnemen

Voor vragen over betalingen kunt u contact met ons opnemen:

E-mail: support@renova-patches.com

Openingstijden klantenservice: Ma–Za, 9:00 AM – 5:00 PM EST

Deze verklaringen zijn niet geëvalueerd door de Food and Drug Administration. Dit product is niet bedoeld om ziekten te diagnosticeren, behandelen, genezen of voorkomen.