Algemeen
Heeft u vragen of hulp nodig?
Wij zijn er voor je. Voordat je contact opneemt, kun je onze veelgestelde vragen raadplegen. Je vindt antwoorden op de meestgestelde vragen over bestellingen, verzending, retouren en meer in slechts een paar klikken.
Hoe werken Renova pleisters?
Renova maakt gebruik van transdermale toedieningstechnologie om actieve ingrediënten via de huid te absorberen gedurende maximaal 8 uur. Breng dagelijks één pleister aan op een schone, droge huid op uw schouder, rug of heup — geen pillen, geen poeders, geen gedoe.
Is het veilig om te gebruiken?
Ja absoluut! Renova pleisters zijn alleen voor uitwendig gebruik en zijn geformuleerd zonder latex of gluten. Zoals met elk wellnessproduct, stop het gebruik als irritatie optreedt en raadpleeg uw arts als u een medische aandoening heeft of zwanger bent.
Zijn Renova-patches veilig voor de gevoelige huid?
Onze pleisters zijn latexvrij en glutenvrij en zijn ontworpen met het oog op huidcomfort. We raden aan ze aan te brengen op een haarvrij gebied en een gebroken of geïrriteerde huid te vermijden. Als u roodheid of ongemak ervaart, verwijder dan de pleister en staak het gebruik.
Hoe lang houden de effecten aan?
Elke patch is ontworpen om ingrediënten tot wel 8 uur transdermaal af te geven. We raden aan één patch per dag te dragen tijdens wakkere uren – niet gebruiken tijdens het slapen.
Kan ik Renova patches gebruiken met andere huidverzorgings- of lichaamsproducten?
Breng geen lotion, crème of olie aan op het gebied waar u de pleister plakt. Dit kan de hechting en absorptie beïnvloeden. U kunt andere producten zoals gewoonlijk op de rest van uw lichaam gebruiken.
Welke betaalmethoden accepteert u?
Wij accepteren Visa, Mastercard, American Express, Discover, PayPal, Apple Pay, Google Pay. En sommige landen zullen lokale betaalopties tonen bij het afrekenen. Alle transacties worden veilig verwerkt via PCI-DSS-conforme systemen.
Moet ik invoerrechten en btw betalen?
Nee, u hoeft geen invoerrechten en btw te betalen. We streven ernaar een zorgeloze winkelervaring te bieden, dus de prijs die u ziet, is de prijs die u betaalt. Er zijn geen verborgen kosten of extra kosten bij levering. Dit zorgt ervoor dat u van onze producten kunt genieten zonder u zorgen te hoeven maken over extra kosten.
Waarom plakt de pleister niet goed?
Zorg ervoor dat de huid schoon, droog en vrij van oliën, lotions of crèmes is voordat u het aanbrengt. Breng aan op een haarloos gebied zoals de schouder, rug of heup en druk enkele seconden stevig aan. Vermijd gebieden met veel beweging of vocht.
Hoe gebruik ik de patch?
Reinig en droog het huidgebied. Verwijder de beschermfolie en druk de pleister stevig op een haarloos gebied, zoals de schouder, rug of heup. Draag de pleister maximaal 8 uur. Verwijder de pleister voordat u gaat slapen en breng deze niet twee dagen achter elkaar op dezelfde plek aan.
Verzending & Retourneren
Waar verzenden jullie naartoe?
Wij bieden gratis wereldwijde verzending! Verzending naar meer dan 65 landen. Raadpleeg ons Verzendbeleid om uw land en levertijden te vinden.
Hoe lang duurt het voordat ik mijn producten ontvang?
De levering duurt doorgaans 7–14 werkdagen. De levertijden kunnen variëren, afhankelijk van uw locatie en de lokale douaneprocedures.
Hoe kan ik mijn bestelling volgen?
Nadat we uw bestelling hebben verwerkt, ontvangt u een trackingnummer. Met dit nummer kunt u de status van uw bestelling volgen.
Kan ik mijn bestelling retourneren?
Wij accepteren retourzendingen van ongeopende, ongebruikte producten binnen 30 dagen na levering. Neem eerst contact met ons op via support@renova-patches.com om een retourzending te starten. Zie ons Retour- en restitutiebeleid voor meer informatie
Bieden jullie restitutie aan?
Ja, we bieden volledige en gedeeltelijke terugbetalingen aan.
Neem contact met ons op voor meer informatie over ons Restitutiebeleid.
Hoe kan ik contact met u opnemen?
U kunt contact met ons opnemen door het onderstaande contactformulier in te vullen of door een e-mail te sturen naar support@renova-patches.com
Contact
Informatie